Da più di vent’anni siamo al servizio di oltre 12.000 farmacie clienti, alle quali offriamo costantemente le migliori offerte commerciali in modo chiaro e trasparente unite alla consulenza a sostegno delle vendite.
Sappiamo inoltre quanto sia fondamentale la formazione, pertanto, con l’ausilio di Pharmacall e della nuova piattaforma digitale PHIT intendiamo fornire informazione scientifica in modo innovativo e del tutto gratuito.
I servizi per le farmacie
Ampio catalogo prodotti
Trattiamo farmaci etici, da banco, parafarmaci e dispositivi delle principali aziende farmaceutiche per garantire qualità e sicurezza.
Logistica e
consegna
Oltre 5.000 mtq di magazzino di proprietà autorizzato allo stoccaggio e distribuzione dei farmaci, compresi gli stupefacenti, ad uso umano e farmaci veterinari.
Utilizziamo corrieri che garantiscono il trasporto del farmaco a temperatura controllata sia 8° – 25° che 2° – 8°.
Utilizziamo corrieri che garantiscono il trasporto del farmaco a temperatura controllata sia 8° – 25° che 2° – 8°.
Multicanalità
Settanta risorse commerciali distribuite tra una rete di agenti, una rete di specialists dipendenti di Pharmaidea, e una ventina di operatori di call center dipendenti, raggiungono quotidianamente le farmacie e sono a disposizione per qualunque necessità o richiesta.
Servizio di informazione
Scientifica
Tramite il servizio Pharmacall informiamo e formiamo con costanza i farmacisti e i medici sulle principali molecole, con focus esclusivamente scientifico
Servizio interattivo di
training digitale
Con il nuovo servizio PhIT - Pharma Innovation Training abbiamo creato un prodotto formativo totalmente digitale ed estremamente innovativo, che potesse sfruttare la tecnologia VR/3D fruibile sia da mobile che da desktop, nonché tramite visori, per offrire un’esperienza formativa interattiva pensata per aiutare il farmacista a migliorare le sue competenze e la relazione con i suoi clienti.
Servizi post vendita
Un servizio clienti a completa disposizione del farmacista e contattabile via mail, fax e telefono per gestire in modo rapido ed efficiente qualunque necessità e problematica.
PHISOS
Il servizio di consegna di medicinali urgenti
PhiSOS è il nostro servizio SOS farmaco riservato alle farmacie per ordinare i farmaci momentaneamente non reperibili sul mercato.
Sempre attenti a introdurre innovazioni che facilitino l’operato delle farmacie, abbiamo creato una piattaforma online pensata per consentire al farmacista l’accesso rapido al servizio in qualunque momento del giorno e della notte: il farmacista, infatti, tramite il servizio mancanti di Pharmaidea, può fare ordini direttamente su il sito web H/24 in totale autonomia.
Sempre attenti a introdurre innovazioni che facilitino l’operato delle farmacie, abbiamo creato una piattaforma online pensata per consentire al farmacista l’accesso rapido al servizio in qualunque momento del giorno e della notte: il farmacista, infatti, tramite il servizio mancanti di Pharmaidea, può fare ordini direttamente su il sito web H/24 in totale autonomia.
